「妻の負担を少しでも減らしたくて。」

先日、ホームページをご覧いただいたKさんから、ご予約をいただきました。

ホームページを見つけてくださったきっかけは、ChatGPT。

院内付き添いにもしていることを知り、ご連絡くださいました。

今回は病院までの送迎だけでなく、3時間の院内付き添い。

血液検査やレントゲン、診察までご一緒させていただきました。

待ち時間の合間に、私からこんな質問をしました。

「前回も福祉タクシーをご利用されたんですか？」

するとKさんは、

「前回は普通のタクシーで来て、妻に付き添ってもらいました。」

と話してくださいました。

病院は検査や診察、薬の処方と、待ち時間もあり、一度受診すると半日以上かかることもあります。

「妻の負担を少しでも減らしたくて…」

だから今回は、院内付き添いまで対応してくれる福祉タクシーを探されたそうです。

そのお話を聞いて、ご本人だけでなく、ご家族にもそれぞれの生活があり、支え合いながら毎日を過ごされていることを改めて感じました。

福祉タクシーというと、「病院まで送ってもらうもの」というイメージを持たれる方も多いかもしれません。

でも、院内付き添いをご利用いただくことで、ご本人が安心して受診できるだけでなく、ご家族の負担を減らすことにもつながります。

診察が終わり、次回の予約日を決める際には、

「プクプクtaxiさんの予定も確認したいので、来てもらえますか？」

と、診察室から声をかけてくださいました。

私たちの予定を確認したうえで、次回の受診日を決めてくださいました。

次回も私たちにご依頼いただけることになり、とても嬉しかったです。

これからも、ご本人だけでなく、ご家族にも安心していただける存在でありたい。

そんな思いを改めて感じた一日でした🚕